Учасником VIII Форума-Выставки «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» стала компания Richlode Solutions, она забронировала 28 стенд, а также выступит с докладом.
Richlode Solutions – это консалтинговая компания, которая специализируется на повышении эффективности работы продаж компаний; в сфере организационных вопросов - обслуживания клиентов, ведения проектов.
Компания занимается технологичными разработками и внедрением комплексных CRM и Contact Center решений на базе систем с открытым исходным кодом.
Главная миссия компании «Richlode Solutions» – помогать клиентам развить свой бизнес и достичь лидирующих позиций в своей области за счет повышения эффективности и прибыльности бизнеса.
«Richlode Solutions» объединяет в своей компании талантливых специалистов, систематически улучшаем и развиваем наши знания и навыки. Такой подход позволяет быть лучшими партнерами для клиентов, которые хотят и готовы создать в своем бизнесе понятную и работающую систему...
Почти 30 СМИ поддерживают VIII Форум-Выставку «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv».
Немного о новых.
Генеральным телевизионным партнёром стал Первый деловой канал. Генеральным Радио партнером Просто радио.
Специальным медиа партнёром стал журнал для руководителей и ит-директоров «ITParther».
Пополнилась и команда информационных медиа партнёров. Среди них – информационное агентство «Интерфакс Украина», Ассоциация украинских банков, а также – Американская торговая палата в Украине.
Интернет-партнером стал бизнес-портал...
Официальним СRM-спонсором VIII Форума-Выставки «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» стала, пожалуй, одна из самых известных мировых компаний Mіcrosoft.
Корпорация Mіcrosoft была основана в середине семидесятых годов прошлого столетия и с тех пор она держит высоту лидерства в сфере разработки и внедрения новых технологий в нашу жизнь: работу, учебу, отдых.
Главная миссия компании Mіcrosoft сопутствовать каждому человеку та обществу во всем мире реализовать свой потенциал в полной мере.
«Программное обеспечение, которое работает так как и вы»
Повышение ИТ-возможностей общества не является легкой задачей. Во многих компаниях среднего бизнеса менее пяти человек управляют ИТ-структурой организации, начиная с настольных компьютеров к базам данных всей компании. У них нет ресурсов для создания решений, необходимых конкретно для их бизнеса, а также нет доступа в армии консультантов, которые могли бы им помочь интегрировать свои системы.
Microsoft предлагает...
География VIII Форума-Выставки «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» стает все шире. К нашей команде присоединилась румынская компания Mediatel Data SRL. Она стала бейдж спонсором мероприятия.
Mediatel Data SRL владеет более чем 15-летним опытом интеграции компьютерной телефонии. Компания занимается разработкой эффективных решений в различных сферах бизнеса. Она всегда нацелена на успешные долгосрочные деловые отношения с корпоративными клиентами (B2B).
Инновационные пути развития – это рецепт успеха Mediatel Data SRL . Задействованная платформа IP позволяет агентам колл центра делать звонки, находясь в любом месте - взаимодействовать с голосовыми и Интернет-вызовами, независимо от использования сети PSTN или IP. Эта универсальная архитектура обеспечивает полное решение для Контакт...
«СallWay» - ведущий поставщик целевых программных решений для украинских контакт-центров.
Компании удалось разработать CallWay Contact Center. Его главное задание сделать общение в бизнесе между фирмами и клиентами, партнерами и сотрудниками максимально простым, удобным и эффективным. Решения «СallWay» - сочетают в себе высокую функциональность, надежность и практичность в использовании.
Индивидуальный подход, профессиональная поддержка и квалифицированный персонал - это и есть...
Новым участником VIII Форума-Выставки «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» стала компания «Смайл».
Более чем десять лет ООО «Смайл» работает в сфере компьютерной телефонии. Свою продукцию компания создает на базе программного коммутатора телефонных вызовом Smile CTI.
Высокотехнологичный программный комплекс Smile IPCC, обладает всеми функциональными возможностями контакт-центра. А это позволяет организовать эффективную систему обслуживания...
Большими темпами идет активная подготовка к VIII Форуму-Выставке «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv». К нам присоединился новый участник - компания NAUMEN. Это ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.
С момента своего основания в 2001 г. компания NAUMEN приобрела опыт выполнения проектов по разработке и внедрению информационных систем в различных отраслях российской экономики. На протяжении девяти лет свыше 500 компаний и организаций из России и стран СНГ автоматизировали различные аспекты своей деятельности и бизнеса с помощью программных продуктов и решений NAUMEN. Сегодня среди клиентов компании– операторы связи, банки, финансовые группы, компании металлургии и тяжелой промышленности, торгово-производственные холдинги, органы власти и государственные предприятия. Деловыми партнерами компании являются ИТ-компании из...
Интернет медиа партнерам VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» бизнес-портал bizreliz.info. Новости компаний и рынков Украины на одном сайте только здесь!
На портале – несколько разделов – информация о промышленности, энергетике, денежных процессах и о многом другом. А также – полезные советы, юридическая помощь, инновации, анонсы главных бизнес-событий страны.
Важное место в политике портала занимают IT-технологии. На сайте целый раздел, посвященный такого рода...
У VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» новые медиа-партнеры. Один из них – украинский IT-портал easycom.com.ua.
Easycom.com.ua – это молодой отечественный компьютерный проект с большим опытом и еще большими амбициями. Эго основатели говорят: «Мы объединим всех интересующихся IT с обоих берегов Днепра!».
У истоков проекта стоят специалисты не понаслышке знающие индустрию высоких технологий и ее историю, отлично разбирающиеся в компьютерных технологиях, имеющие большой опыт тестирования компьютеров, комплектующих, ноутбуков и периферии, а также написания тематических материалов, и даже преподавания компьютерных дисциплин.
На этом портале можно найти информацию о компьютерной техники, узнать о новинках этого...
Спонсором VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» стала российская компания «Oberon». Это крупный системный интегратор, разработчик решений в области интегрированных коммуникаций.
Впервые в России специалисты компании объединили в рамках одной информационной системы программные продукты класса CRM и решения для контакт-центров. На сегодняшний день на счету компании «Oberon» более 50 выполненных проектов по созданию контакт-центров, центров обработки вызовов и поддержки клиентов. Построение контакт-центра предполагает не только поставку и настройку ПО, но и развертывание ИТ-инфраструктуры – монтаж кабельных систем и сетевого оборудования, серверов, систем хранения данных (СХД), клиентского оборудования и ПО на рабочих местах операторов.
Наиболее показательный пример – создание структурированной кабельной системы (СКС) на базе решений Huber + Suhner позволяет сэкономить до 10% площади машинных залов в центре обработки и хранения информации (ЦОДе)....
Компания Е-консалтинг стала участником VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv. Plantronics days in Ukraine», забронировав стенд №9. Также с докладами на тему: «Обзор лучших результатов внедрения XRM систем в Украине. Технология «клиент одним взглядом» и « Новые стандарты обслуживания клиентов XRM Contact Center. Телефон + портал + социальная сеть», выступит Андрей Безгубенко – презедент компании E-консалтинг.
Компания Е-консалтинг занимается 8 лет бизнес-консалтингом и имеет более 3000 реализованных проектов, а также большой опыт в построении тендерных и конкурсных закупок, автоматизации управления производством, процессов обеспечения производства, бюджетировании, управлении...
Медиа партнерами VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» уже стали крупные украинские и иностранные СМИ: медиа-холдинг «PC Week» (Россия), Бизнес-журнал онлайн (Латвия), Украинский Телекоммуникационный Портал, IT News, HiTech Expert, а также журнал IT business week. Список медиа партнеров самого важного события года продолжает...
Креативная команда организаторов создала новый промо ролик VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» под названием «Войны колл центров». Сюжет ролика основан на сценариях голливудских фильмов о межпланетных войнах. Только здесь сражаются не какие-нибудь воины из другой галактики, а сами колл-центры. А мощным оружием для битвы являются CRM системы!! Ролик просто захватывает своей оригинальной идеей и фантастическим воплощением ее в реальность. Не верите! Тогда смотрите сами:...
Пригласительные на «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» будут розданы участникам Top Ranking Performers Conference в Лас-Вегасе. Во время The 6-th Annual Top Ranking Performers Conference, Las Vegas, November 1-4, 2011, участникам и спикерам будут розданы пригласительные на VIII Форум-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv»....
Plantronics – Генеральный спонсор VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv»!!! Компания Plantronics является постоянным участником Форума-Экспо «Call Centers&CRM Kyiv». Не было года, когда бы мы не видели знакомый логотип на рекламных материалах нашего события. Мы прошли долгий путь от простого участника, экспонента, докладчика, и теперь «Генеральный»! В свое время компания поддержала конкурс «Proffi Voice», всегда помогала с подарками для победителей конкурсов, неоднократно являлась спонсором Форума. Таким образом, Plantronics помогал не только организаторам Форума, но и вносил значительный вклад в развитие рынка колл-центров в Украине, ведь благодаря спонсорской помощи мы можем сделать бесплатный вход для посетителей, лучше анонсировать событие и делать его более качественным....
ADELINA - официальный колл-центр «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv». Компания ADELINA CALL CENTER cтала официальным колл-центром VIII Форум-Экспо CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv, проведение которого запланировано на 1-2 марта 2012 года! Компания предоставит Hot Line для обслуживания работы Форума, обеспечит осуществление SMS рассылок, работу IVR и прочих сопутствующих услуг. ADELINA CALL CENTER является одним из крупнейших и динамично развивающихся аутсорсинговых колл-центров в...
Цены на участие не изменились! Цены на участие в VIII Форуме-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» не изменились. Мы решили оставить цены на стенды и доклады на уровне 2011 года. И самое главное – мы по прежнему оставляем БЕСПЛАТНЫЙ вход на все события Форума-Экспо для всех зарегистрированных посетителей!
ADELINA - официальный колл-центр «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv». Компания ADELINA CALL CENTER cтала официальным колл-центром VIII Форум-Экспо CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv, проведение которого запланировано на 1-2 марта 2012 года! Компания предоставит Hot Line для обслуживания работы Форума, обеспечит осуществление SMS рассылок, работу IVR и прочих сопутствующих услуг. ADELINA CALL CENTER является одним из крупнейших и динамично развивающихся аутсорсинговых колл-центров в...
Plantronics Days in Ukraine! Впервые в Украине состоится «Plantronics Days in Ukraine». Компания Plantronics уже давно работает на украинском рынке и стала неофициальным лидером по продаже профессиональных гарнитур. Проведение «Plantronics Days in Ukraine» станет важным этапом в развитии бренда в Украине. Событие будет направлено на структуризацию дилерской сети, проведение сертификации дилеров, презентацию оборудования, проведение тренингов и семинаров с участием руководства Plantronics и Топ-менеджеров компании со всего мира. Это ответственное событие будет проведено в рамках VIII Форума-Экспо «Call Centers&CRM Euro 2012 Kyiv» 1-2 марта 2012...
Золотым спонсором Седьмого Международного Бизнес форума и выставки "CallCenters & CRM Kyiv 2011" стала компания Terrasoft.
Продукты Terrasoft помогают тысячам пользователей выстраивать качественные взаимоотношения с клиентами и партнерами, управлять бизнес-процессами предприятия, организовывать сервисное обслуживание, автоматизировать контакт-центры.
Компания Terrasoft является разработчиком двух программных платформ – Terrasoft 3.X и BPMonline – предоставляя пользователям возможность выбора между решениями, разными в технологиях, моделях поставки и оплаты....